MANA YANG HARUSNYA DULUAN, BISNIS DULU ATAU MARKETING DULU?

MANA YANG HARUSNYA DULUAN, BISNIS DULU ATAU MARKETING DULU?

Coba menuliskan ulang, sedikit apa yang sempat Sy sampaikan di
Grup semalam.

Pembahasan sekitaran Marketing Fundamental

Materi ini amat penting...dan mestinya sudah harus kita kuasai ditahap paling awal.

Untuk menjawab sebuah pertanyaan sederhana.. namun provokatif...

Mana yg lebih dulu.. "Bisnis atau  Marketing?"

Yaa bisnis lah... kita bikin bisnis dulu.. bikin produk dulu.. baru setelah kita punya produk.. kita pikirkan strategi pemasarannya. Jadi punya barang dulu, baru mikir keras gimana barang itu bisa terjual.

Jika memang kita masih punya pemahaman seperti ini.. sangat wajar jika kita masih punya masalah dalam penjualan.. barang masih numpuk banyak di gudang.. cashflow jadi kesendat.. bisnis jadi limbung.

Percayalah.. menjawab pertanyaan "Mana yg lebih dulu Bisnis atau Marketing" tak pernah sesulit menjawab pertanyaan "Duluan mana telur atau ayam"

Sampai sekarangpun pertanyaan duluan mana terlur atau ayam masih banyak memancing perdebatan para ahli. Dan belum ketauan juga ujungnya.

Kembali ke pertanyaan.
Bisnis atau Marketing dulu..

Jawabannya jelas...

MARKETING harus diletakkan lebih dulu sebelum BISNIS. Jadi pikirkan marketing dulu sebelum Anda benar-benar menggelontorkan uang Anda pada sebuah bisnis.

Don't find customers for your products. Find Products for your customers.
- Seth Godin

Sebenarnya ini bukan implisit lagi pesannya.. tapi sudah jelas dan gamblang.
Kata Om Godin.. jangan berusaha menemukan customer untuk produk Anda.. tapi temukan produk yg tepat untuk customer Anda..

Artinya sebelum kita bener-bener berpikir untuk membuat product.. maka kita harus MENELITI dulu apa yg sebenarnya dibutuhkan MARKET..

Problem apa yg sebenarnya mereka temui dan ingin mereka solusikan..

Kemampuan kita mendeteksi dan mengenali apa masalah yg sedang dihadapi oleh pasar inilah yg dinamakan MARKET RESEARCH.. Sy singkat 'MR' aja biar enak.
Dan inilah fase paling dasar dari serangkaian aktivitas MARKETING.

Market Research ini harus menjadi trigger atau pemicu munculnya sebuah bisnis..

Jika bisnis Anda memang mensolusikan masalah yg ada di market maka tidak akan susah Anda menjual produk Anda dipasar..

Sebaliknya jika Anda buat sebuah produk.. namun pasar tidak membutuhkannya.. akan butuh effort yg luar biasa untuk menjualnya..

Riset Pasar sangat penting untuk mengukur seberapa besar  kebutuhan pasar..

Mereka yg sangat kuat di riset.. akan makin mudah masuk dan melayani pasar

Ingat ya seperti yg kita singgung kemarin.. kebutuhan manusia NEED itu sifatnya dinamis dan terus berkembang... begitu juga kondisi pasar.

IMPLEMENTING EISENHOWER MATRIX DALAM MARKETING RESEARCH

Eisenhower Matrix mengenalkan kita pada 4 kondisi yang akan memimpin kita menentukan skala prioritas.
Penting, karena resource kita sangat terbatas. Jangan sampe kita salah menentukan sikap ..
Sudah habis duit dan energi kita investasikan tapi profit tak kunjung datang.. Kalo bahasa sangat ilmiahnya BONCOS Bin AMSYONG.. he he

Menurut Eisenhower Matrix ada 4 kondisi yang bisa kita sikapi berdasarkan prioritasnya. Disini tentu saja akan Sy hubungkan dengan hasil analisa MR.

#1 NOT URGENT AND NOT IMPORTANT
Kuadran tidak mendesak dan tidak penting. Artinya problem yg ada dipasar tidak krusial, dan pasar sama sekali tidak perduli dengan produk tersebut. Terlepas ada atau tidaknya kompetitor kita tidak perlu menghamburkan banyak uang di kuadran ini.

#2 URGENT BUT NOT IMPORTANT
Mendesak tapi sebenarnya tidak penting. Ada peluang sangat besar dipasar, minim kompetitor tapi untuk problem yg tidak krusial. Ini ceruk yg sangat kecil dan segmented. Jika ingin memperluas, akan butuh banyak effort untuk membuat pasar menjadi lebih luas

#3 URGENT AND IMPORTANT
Nah ini adalah kuadran yang mendesak untuk disikapi dan penting. Ada 2 alasan paling tidak. Pertama memang mensolusikan masalah yg krusial dan cakupan yg masif di masyarakat. Kedua pemain disini bahkan belum mampu memenuhi kebutuhan pasar. Market akan menyerap habis setiap barang yg tersedia di pasar.

Tapi temen-temen harus sadar juga. Kuadran seperti ini semua siaga. Perkembangannya sangat dinamis. Anda harus terus mengamati pasar. Ketika makin banyak pemain besar yg bermain disini dan berlomba-lomba produksi, komoditas akan segera membanjiri pasar.

Artinya jika kondisi offer sudah mulai melampaui supply hukum pasar yg kejam akan berlaku. Jika branding produk Anda tidak kuat, maka siap-siaplah perang harga berdarah-darah.

Meskipun begitu ini adalah zona paling nyaman untuk CUAN jangka pendek.

#4 NOT URGENT BUT IMPORTANT
Tidak mendesak tapi penting karena menyasar problem krusial yang dihadapi market.
Menariknya disini adalah PASAR belum AWARE akan masalah yg mereka hadapi.
Jadi mereka yg mampu membangunkan AWARENESS market akan masalah mereka, dan paling siap dengan solusinya akan mudah menjadi penguasa pasar.

Ini adalah kuadran paling pas untuk TREND BISNIS JANGKA PANJANG. Meskipun effort untuk marketing lebih besar untuk membangkitkan pasar, namun sekali pasar bangkit, semua pengorbanan Anda akan tuntas terbayar.

TAKEWAYS dari tulisan ini,  mereka yang kuat di RISET akan lebih ringan di EFFORT PENJUALANNYA.

Saya punya Sahabat, mantan rival di kompetisi marketing yang kuat banget di riset pasar. Disamping dia adalah memang big data expert yg mampu memanfaatkan teknologi untuk membaca market, dia punya 'kekuatan' networking juga yg jarang dimiliki orang lain. Rajin meeting dg delegasi antar negara. Jadi meskipun main di kuadran 3, namun ia terus mencari celah mana market yg haus akan supply.

Jangankan di lintas negara, di lokal aja dia banyak mengeluh. Cuman keluhannya beda.. kalo kita kan biasanya ngeluh karena kesulitan buang barang. Sampai tulisan ini Saya posting, sohib ini masih bingung nyari barang kemana. Dari demand Sardinella Lemuru 500 ton perbulan, ia baru bisa penuhi 350 ton per bulan. Ini hanya satu komoditas, belum yg lain.

Ini menjadi penguat buat kita, semakin kuat kita di RISET dan DATA.. maka makin ringan effort yang dikerahkan untuk membuat bisnis Anda berjalan, dan bahkan berlari kencang.

Semoga bermanfaat

*Aden Machnum*