Penyebab” karyawan keluar dari pekerjaan

Penyebab” karyawan keluar dari pekerjaan:

1. “Job description” kagak jelas
2. “Poor” orientation saat mulai kerja
3. “Poor people practices” nggak 
      ngehargain mereka
4. Nggak jelas karirnya
5. Leadership style - gaya
    kepemimpinan supervisor, restoran
    manager, tmsk owner nya
6. Suasana kerja
7. Gaji / benefit

Kita bahas satu persatu: ( kalau cukup waktunya )

Ad 1. Job description nggak jelas.

Karyawan suka bingung, sebetulnya saya ini harus ngerjain apa sih...?

Lebih parah lagi, kerjaan resto dicampur suruh ngerjain urusan pribadi...(nganter anaknya bos, dll)

Sebetulnya yg dibutuhkan karyawan itu,
Saya harus ngerjain apa aja dan UKURAN KERJAAN SAYA BERES APA NGGAK ITU APA?

Bahasa keren nya “tolok ukur kinerja” / KPI (key performance indicator)

Sudah punya blom SOP dan Tolok ukur kinerja mereka.

Yg simple itu contohnya, kalau bikin nasi goreng itu harus ngikutin SOP masak nya dan selesai dalam waktu 3 menit misalnya.

Kasir itu harus ngikutin sop; tampil rapi sesuai foto, smile, tau urut”an sistem kasir, dst.
Secondary duty: CAYG, bantu nyiapin minuman, manasin roti, clear up table, dll.

KPI nya: Cashier time tercapai,  & tidak boleh over/short, dst.

Semua ini jelas saat di orientasi/ training
Dan di verifikasi agar sesuai standard.

Ad 2. Poor orientation (pengenalan tempat kerja, visi/misi , aturan/policy perusahaan/tempat kerja yg kurang baik)

40% karyawan langsung keluar setelah bbrp hari kerja karena nggak di orientasi secara bener.

Biasanya karyawan setelah di rekrut, langsung dicemplungin di tempat kerja tanpa orientasi yg komplit.

Malah temen” nya bikin taruhan: biarin aja ampe mana kuat nya dia, bisa survive nggak? 🙈🙈

Padahal HRD dah invest waktu utk interview, training dll., setelah masuk malah di biarin. Dgn dalih latihan mental.

Kalau dah keluar masuk gini berapa cost yg dan waktu yg hilang

Ad 3. Poor people practices alias nggak jelas unggah ungguh nya bekerja sesuai  aturan / kultur perusahaan

Contoh riil nya:
“Ask don’t tell” ( minta tolong, jangan nyuruh )

Bisa TOLONG mindahin krat teh botol itu ke area service? THANKS yaa..

Ini 👆lebih ngehargain org lain di banding👇🏻:

Krat teh botol nya pindahin ke service area! cepetan yaa..! Semuanya!

Pada dasarnya org pengin dihargain baik sesama temen maupun dari atasan dan ke bawahan...

Rumusnya:

“Treat other people the way you want to be treated”

“Perlakukan orang lain seperti kamu ingin mereka memperlakukan kamu.”

Hal” kecil gini apalagi buat anak millenials sensi banget..

Salah satu yg bikjn karyawan kesel adalah tidak ada nya “kepastian”.

Semuanya dibikin jadi “kebijakan”, nah kebijaksaan pimpinan inilah yg bikin tidak adanya kepastian sehingga kerap nimbulin kecemburuan maupun persepsi: “like & dislike” pimpinan pd bawahanya..

Kalau yg dimaksud adalah THR, maka itu wajib diberikan karena peraturan bunyinya gitu:

Karyawan yg baru 2 bln kerja ya ngitung THR nya: 2/12 X 1bulan gaji nya

Itu namanya proporsional.

Kalau yg dimaksud bonus atau bingkisan, nah itu policy perisahaan aja.

Kalau blom punya, yg dibikin skrg juga.

Yg penting jelas aturannya bagi karyawan.

Tapi kalau krn anda lihat yg satu kerjanya bagus, trus anda kasih bingkisan dan yg satunya kerjanya nggak bagus maka gak dapaet bingkisan...

Ya dua” nya bisa keluar kerjaan..., semua merasa nggak nyaman...